Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ A.E. Τεχνολογία & Επικοινωνίες για την Θράκη

Τώρα ευρυζωνικές υπηρεσίες & ψυχαγωγία παντού στην Θράκη από την Forthnet & Nova

Forthnet & Nova Υπηρεσίες διασκέδαση - ψυχαγωγία και γρήγορο InternetΤώρα για όλες τις περιοχές της Θράκης ο όμιλος Forthnet & Nova προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών και ψυχαγωγίας. Ακόμη και περιοχές που μέχρι σήμερα δεν μπορούσαν να καλυφθούν από το υψηλών ταχυτήτων ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών της Forthnet, έχουν πλέον την δυνατότητα να επιλέξουν τις υπηρεσίες απεριόριστων κλήσεων, γρήγορου Internet και ψυχαγωγίας της Nova σε πολύ προνομιακές τιμές και πακέτα.

Στο παρελθόν υπήρχαν περιοχές στους νομούς της Θράκης που δεν μπορούσαν να καλυφθούν με το ιδιόκτητο δίκτυο της εταιρίας και να επωφεληθούν από τις ιδιαίτερες εκπτώσεις και πακέτα προσφορών (παράδειγμα αποτελούν η περιοχή Παλαγία, η Νέα Χιλή Αλεξανδρούπολης, Αγ. Βασίλειος, περιοχές γύρω από την πόλη της Κομοτηνής, Απαλός Αλεξανδρούπολης κ.α.).

Σήμερα πλέον είναι δυνατή η Χοντρική Εκμίσθωση Γραμμής (ΧΕΓ) με την οποία ο συνδρομητής μπορεί να επιλέξει μεταξύ των προσφορών και συνδυαστικών υπηρεσιών χωρίς την αλλαγή στην τηλεπικοινωνιακή του σύνδεση τεχνικά, αλλά την αλλαγή παρόχου χωρίς άλλα πάγια εντός 3 - 5 ημερών.

Παρακάτω παρουσιάζουμε όλα τα πακέτα που ισχύουν (Ιούλιος 2012) αλλά μπορείτε να ενημερωθείτε οποιαδήποτε στιγμή επισκεπτόμενοι ένα από τα καταστήματα μας :

* Forthnet Shop Αλεξανδρούπολης - Λ. Δημοκρατίας 39  τ. 2551038444

* Forthnet Shop Κομοτηνής - Νικ. Ζωίδη 35  τ. 2531073444

* Forthnet Shop Ορεστιάδος - Κωνσταντινουπόλεως 208  τ. 2552027444

 

Υπηρεσίες και Πακέτα ΧΕΓ από την Forthnet και την NOVA

 

 

Που απευθύνεται η παροχή υπηρεσιών Forthnet & Nova μέσω ΧΕΓ

- Σε συνδρομητές που θέλουν οικονομικές λύσεις τηλεφωνίας ή /και Internet με την αξιοπιστία της Forthnet αλλά δεν καλύπτονται από το ιδιόκτητο δίκτυό της

- Σε υφιστάμενους συνδρομητές Nova που βρίσκονται εκτός ιδιόκτητου δικτύου Forthnet που θέλουν μια χαμηλότερη τιμή για την υπηρεσία Nova και παράλληλα οικονομικές λύσεις τηλεφωνίας & Internet.

- Σε συνδρομητές εντός ιδιόκτητου δικτύου που θέλουν να παραμείνουν στο δίκτυο του ΟΤΕ αλλα επιθυμούν οικονομικές λύσεις τηλεφωνίας , Internet και NOVA. Η που αντιμετωπίζουν ιδιαίτερα τεχνικά προβλήματα στην μεταφορά τους σε άλλο πάροχο.

 

Μερικές συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις 

- Πόσο διαρκεί η διαδικασία μετάβασης

Η διαδικασία μετάβασης διαρκεί από 3 έως 5 ημέρες και ΔΕΝ αλλάζει απολύτως τίποτα τεχνικά στην γραμμή σας (αλλαγή LLU / Βρόχου). Ουσιαστικά αλλάζεται τιμολογιακά πάροχο και όχι ουσιαστικά (και αυτό λόγω των ιδιατεροτήτων που αναφέραμε παραπάνω). Αυτό βέβαια προυποθέτει ότι ο συνδρομητής έχει ΕΝΕΡΓΗ γραμμή ΟΤΕ .

- Πληρώνω κάποια άλλα πάγια;

Οχι, δεν πληρώνεται τίποτα επιπλέον από αυτά που θα συμφωνήσετε με την Forthnet ανάλογα με το πακέτο που θα επιλέξετε.

- Eχω γραμμή ISDN, μπορώ να την διατηρήσω στην Forthnet;
Μπορείτε να διατηρήσετε την γραμμή ISDN . Όπως και στον ΟΤΕ η γραμμή ISDN χρεώνεται επιπλέον (4,30€/μήνα). Σε περίπτωση που έχετε πολλαπλούς αριθμούς (MSN) τότε αυτός προς το παρόν δεν μπορεί να υποστηριχτεί.
- Έχω γραμμή PSTN αλλά θέλω να την μετατρέψω σε ISDN (ή αντίστροφα). Υπάρχει αυτή η δυνατότητα;
Προς το παρόν κάνεται την αίτηση μεταφοράς και ενεργοποίησης στο δίκτυο της Forthnet. Αφού ενεργοποιηθείτε καλείτε στο 13831 για οποιαδήποτε αλλαγή σε δεύτερη φάση.
- Έχω τηλεφωνία από τον ΟΤΕ και internet από άλλο πάροχο. Μπορώ να κάνω αίτηση για να λάβω υπηρεσία Forthnet 2play/Telephony;
Βεβαίως και μπορείτε. Στην περίπτωση που ενδιαφέρεσθε μόνο για υπηρεσία τηλεφωνίας θα πρέπει να ενημερώσετε τον προηγούμενο πάροχό σας για την διακοπή του Internet.
- Οι ψηφιακές ευκολίες που έχω στον ΟΤΕ διατηρούνται; Υπάρχει επιπλέον χρέωση;
Οι ψηφιακές ευκολίες που λαμβάνετε από τον ΟΤΕ διατηρούνται. Η αναγνώριση κλήσης θα έχει επιπλέον χρέωση 1,20€/μήνα εκτός από την περίπτωση της ISDN γραμμής που παρέχεται δωρεάν. Όλες οι υπόλοιπες ψηφιακές ευκολίες τις λαμβάνετε δωρεάν από την Forthnet ως προσφορά γνωριμίας για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Όταν ξεκινήσει η χρέωση των υπηρεσιών θα ενημερωθείτε για τις αντίστοιχες χρεώσεις κατά την ενεργοποίησή τους από την Forthnet.

 

...και θυμηθείτε ότι προσφέρουμε Internet ακόμη και στην υψηλότερη κορυφή ή το πλέον απομεμακρυσμένο σημείο της Ελλάδος με την νέα υπηρεσίας Forthnet Broadband Satellite 

Σχεδιασμός & Ανάπτυξη από την Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε.

Top Desktop version